Unsere Wellness-Etikette

Zu den Behandlungen brauchen Sie, außer Lust und Freude auf die Anwendung, nichts mitbringen. Alles was Sie benötigen bekommen Sie von uns gestellt.

Alle Behandlungen sind nur nach vorheriger Terminabsprache möglich.

Bitte finden Sie sich ca 5 Minuten vor Ihrem Behandlungsbeginn ein, um entspannt in die Behandlung gehen zu können.

Auf Wunsch rufen wir Sie gerne 2 Tage vor Ihrem Termin bei uns zur Erinnerung an.

Sollten Sie sich verspäten, bitten wir Sie um Verständnis, dass wir Ihre Anwendungszeit dementsprechend kürzen müssen. Auf den Zeitabzug können wir keinen Preisnachlass gewähren.

Da sich die Ausfallzeiten in letzter Zeit sehr gehäuft haben - durch kurzfristige Absagen, vergessene Termine, plötzliche Erkrankungen - sehe ich mich leider gezwungen, für den Ausfall, den wir nicht mehr mit anderen Behandlungen belegen können, einen gewissen Anteil zu berechnen. Nicht selten kommt es an manchen Tagen zu 3 bis 4 Ausfällen und dieses ist kostenmäßig einfach nicht aufzufangen. Aus diesem Grund bitten wir Sie rechtzeitig abzusagen - spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Andernfalls bitten wir um Verständnis, dass wir 50% des Kostenbeitrags für die Ausfallzeit erheben müssen, wenn wir den frei gewordenen Termin nicht mehr belegen können - was bei Absagen am Behandlungstag kaum mehr möglich ist. Um Ihnen und auch uns unnötige Kosten zu ersparen, schicken Sie in diesem Fall doch Freunde oder Bekannte als Ihren Ersatz.

Wir behalten uns vor, die angebotenen Leistungen in Preis und Zeit anzupassen. In diesem Fall weisen wir Sie vor der Behandlung auf Änderungen hin.

Für alle Anwendungen halten wir auch passende Gutscheine für Sie bereit. Sie können anrufen und den Gutschein vorbestellen oder einfach direkt vorbeikommen. Gerne schicken wir den Gutschein,über Rechnung, auch per Post zu. Je nach Wunsch an Sie oder direkt an den Empfänger des Gutscheins. Hierfür berechnen wir je Gutschein eine Gebühr von 5 Euro.

Der Gutschein ist unbegrenzt gültig. Nach Ablauf eines Jahres behalten wir uns vor, Differenzen nach Preiserhöhungen bei Einlösung des Gutscheins zu berechnen.